Stokomani

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Nous vous donnons la bienvenue dans cet espace dédié au Service Client Stokomani

Ceci est un site d’accueil au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’dialogue. Ainsi, vous pouvez y présenter votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y répondre et de vous aider.

En cas d’vice constatée, si vous souhaitez faire une réclamation sur un produit incomplet, un colis manquant, un problème de garantie, un problème de livraison, un produit cassé, ou un service non rendu, veuillez y laisser votre suggestion, avis ou réclamation, votre requête sera entièrement publiée.

Cet site est ouvert à qui que ce soit, et visible aussi par tous les usagers. Nous vous recommandons de ne pas y laisser votre nom ou vos contacts, adresses, numéros de téléphone, ou autres.

Nonobstant, nous vous conseillons de contacter directement le service client de Stokomani, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous.

Par ailleurs, de par l’ouverture de ce site à tous les internautes il s’en suit certaines conditions à observer, à savoir notre règlement concernant le respect envers votre interlocuteur, et la sincérité.

Nous vous demandons aussi de bien vouloir écrire le numéro de commande de votre achat associé à votre note, afin que votre fournisseur puisse comprendre plus aisément votre problème, mais également pour authentifier celle-ci.

Si aucun règlement amiable de la réclamation n’a été trouvé, nous mettons à votre disposition nos médiateurs, qui chercheront une solution satisfaisante à votre problème.

Contacter le service client de Stokomani

Adresse:
3 Avenue des Charmes, 60100 Creil

Téléphone: 03 44 27 19 00

Website: www.stokomani.fr

Catégorie: Sites internet, e-commerce

2 thoughts on “Stokomani”

  1. Je me suis présenté dans un de vos magasins celui de saint Brice. J ai prix un manteau diesel qui était affiché à 59€ en sachant qu il n y avait aucun portant diesel mais sur le manteau il était étiqueté à 79€ ils y en avait plusieurs j ai demandé à la responsable de me le laissé au prix afficheé elle a refusé mes à reconu qu elle aurai du mettre une affiche diesel avec le prix de 79€ je suis déçu du comportement d une soit disante responsable la loi stipule qu elle aurai du me le laissé à 59€ et ensuite changer son prix étant client chez vous depuis de nombreuses années j attent un geste commerciale et une réponse de votre part cordialement.

  2. Madame, Monsieur,

    Je vous envoie ce mail afin de vous faire part de mon mécontentement concernant une certaine politique de votre enseigne. EN effet aujourd’hui, samedi 4 novembre 2017, je vais dans l’un de vos magasins ( Vernouillet 28). M’arrêtant devant votre rayon coffret de parfum, je décide d’en ouvrir un afin de sentir celui ci ,car aucun testeur sur le rayon ne permets de sentir les parfums. Un vigil nous prend à part afin de nous dire que nous sommes obligés d’acheter le coffret car nous avons déballer le parfum et nous explique que tout produit déballés sera facturés.

    Seriez vous, en tant que consommateur, prêt à acheter un parfum sans sentir celui ci?

    Je demande un geste commercial de votre part car je trouve que c’est une pratique de vente plus que contestables. En effet tous les magasins qui vendent du parfums dispose t de testeurs afin de nous aider à acheter. Vous poussez à la consommation.

    Esther Perez

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