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Réclamations et avis sur le Service Client Norauto

Ceci est un lieu d’accueil au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’dialogue. Ainsi, vous pouvez y présenter votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y répondre et de vous aider.

En cas d’vice constatée, si vous souhaitez faire une réclamation sur un article incomplet, un colis manquant, un problème de garantie, un problème de livraison, un produit cassé, ou un service non rendu, veuillez y laisser votre suggestion, avis ou réclamation, votre requête sera entièrement publiée.

Cet lieu est ouvert à quiconque, et visible aussi par tous les utilisateurs. Nous vous recommandons de ne pas y laisser votre nom ou vos contacts, adresses, numéros de téléphone, ou autres.

Nonobstant, nous vous conseillons de contacter directement le service client de Norauto, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous.

Par ailleurs, de par l’ouverture de ce site à tous les internautes il s’en suit certaines conditions à observer, à savoir notre règlement concernant le respect envers votre interlocuteur, et la sincérité.

Nous vous demandons aussi de bien vouloir écrire le numéro de commande de votre achat associé à votre note, afin que votre fournisseur puisse comprendre plus aisément votre problème, mais également pour authentifier celle-ci.

Si aucun règlement amiable de la réclamation n’a été trouvé, nous mettons à votre disposition nos médiateurs, qui chercheront une solution satisfaisante à votre problème.

Contacter le service client de Norauto

Adresse:
Norauto France- Service relation clients CRT CS70225 , 59812 Lesquin

Téléphone: 0148213221

Website: www.norauto.com

Catégorie: Autres

1 thought on “Norauto”

  1. Bonjour je suis très déçu par votre enseigne. cela fait maintenant 2 mois que j’ai acheté des barres thules dans votre magasin d’Argenteuil. en voulant installer les barres sur ma voiture je m’aperçois que les embouts en caoutchoucs ne correspondent pas à mes barres elles sont carrées au lieu d’être en forme de gouttes. J’appelle donc le service après-vente qui me dit de retourner au magasin en question avec la facture les barres les boites, ce que je fais. Au magasin le responsable me dit que ce n’est pas possible que j’ai du jeter les embouts je lui montre les embouts carrés qui étaient dans la boite et qui ne correspondent à rien et qu’ils ne peuvent rien faire pour moi!!! Je rappelle donc le service après-vente qui est très surpris de la réponse et la personne me dit qu’elle monte un dossier, prend mon adresse mail, mon téléphone et fait le nécessaire pour le suivi et me dit que l’on me rappellera dans la semaine. 10 jours passent n’ayant pas de nouvelle je rappelle Mr me redit qu’il est très surpris car il à fait le nécessaire, il m’affirme donc qu’il relance la procédure. 10 passent toujours pas de nouvelles, je rappelle la personne me dit cette fois qu’elle n’a aucune trace de mon dossier et que de toute façon ils ne peuvent rien pour moi!!!!! Quel manque professionnalisme pour grande enseigne comme la votre.

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