hoka one one

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Réclamations et avis sur le Service Client hoka one one

Ceci est un espace d’soutien au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’échange. Ainsi, vous pouvez y déposer votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y répondre et de vous aider.

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Cet espace est ouvert à quiconque, et visible également par tous les utilisateurs. Nous vous recommandons de ne pas y laisser votre nom ou vos contacts, adresses, numéros de téléphone, ou autres.

Nonobstant, nous vous conseillons de joindre directement le service client de hoka one one, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous.

Par ailleurs, de par l’ouverture de ce site à tous les internautes il s’en suit certaines conditions à observer, à savoir notre règlement concernant le respect envers votre interlocuteur, et la sincérité.

Nous vous demandons également de bien vouloir écrire le numéro de commande de votre achat associé à votre note, afin que votre fournisseur puisse comprendre plus aisément votre problème, mais également pour authentifier celle-ci.

Si aucun règlement amiable de la réclamation n’a été trouvé, nous mettons à votre disposition nos médiateurs, qui chercheront une solution satisfaisante à votre problème.

Contacter le service client de hoka one one

Adresse:
Hoka Europe S.A.S BP 80145, 74940 Annecy-le-Vieux

Téléphone: +33 (0)4 50 01 56 43

Website: www.hokaoneone.com/fr/contact.html

Catégorie: Commerces, shopping

4 thoughts on “hoka one one”

  1. Bonjour
    Je viens de renvoyer une paire de hoka speadgot 2 à irun pour un défaut apparue en meme pas 1 mois et il s’avère que je souhaitais bien sûr un échange de chaussure vu que jen suis très satisfait mais manque de pot on vient de me les créditer et bien sûr au prix que je les avais achete Avec 20 %de red soit 114e. Cette reduction n’étant plus valable je fsuis contraint de rajouter de l’argent pour me les recommander je suis vraiment déçu ce n’est pas normal

  2. bonjour
    je vous ai acheté depuis 2016 un certains nombres de chaussures 5 en a peine 2 ans:
    ATR2 challenger acheté sur le site le univers run le 18-01-2016 elles ont tenu un trail de 27km et 20 entrainements de 15km
    le 03-07-2016 sur I run j’ai acheté des mafate speed elles aussi ont tenu un trail de 25km un trail de 70km , 15 entrainements de 15km et HS
    le 05-12-2016 j’ai reacheté des ATR2 challenger sur le site le pape idem apres un trail de 27km et 20 entrainements de 15km j’ai remis ça en 2017avec l’achat sur I run le 18-01 des ATR2 challenger et surprise apres un trail de 80km et les crampons arrachés
    achat le 28-06 sur votre site oka one one de speedgoat et la aussi usure prematuree et semelles beaucoup moins amorties que les ATR2 et mafate
    aujourd’hui je me pose la question sur les merites de vos chaussures trail soient disant toutes surfaces et sur le désir de proposer des produits de longévité et hesite a racheter des oka one qui pour le prix se dechirent tres vite des qu on est sur terrains accidentés( brindilles, rochers) et perdent leurs crampons aussi vite !!!!

    que proposez vous? cordialement

  3. Bonjour, juste pour vous signaler que mes hoka speedgoat ce sont déchirées sur le dessus de la chaussure au niveau de la pliure du pied , j ai fait environ une 15 de sortie avec … cordialement didier

  4. Bonjour , j ai acheter une paire de Challenger 3 sur IRUN il y a moins e 4 mois .Une usure prématurée est apparut sur le dessus de la chaussure (150km)…….
    Que dois je faire pas digne du standing de Hoka . En plus je me sens hyper bien dedans !!!
    Dois-je retourner chez Salomon ?
    Cdt

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