FENRIL FR

FENRIL FR

Réclamations sur le Service Client FENRIL FR

Ceci est un site d’soutien au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’discussion. Ainsi, vous pouvez y présenter votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y répondre et de vous aider.

En cas d’anomalie constatée, si vous souhaitez faire une réclamation sur un article incomplet, un colis manquant, un problème de garantie, un problème de livraison, un produit cassé, ou un service non rendu, veuillez y laisser votre suggestion, avis ou réclamation, votre requête sera entièrement publiée.

Cet site est ouvert à tous, et visible aussi par tous les usagers. Nous vous recommandons de ne pas y laisser votre nom ou vos contacts, adresses, numéros de téléphone, ou autres.

Nonobstant, nous vous conseillons de contacter directement le service client de FENRIL FR, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous.

Par ailleurs, de par l’ouverture de ce site à tous les internautes il s’en suit certaines conditions à observer, à savoir notre règlement concernant le respect envers votre interlocuteur, et la sincérité.

Nous vous demandons aussi de bien vouloir fournir le numéro de commande de votre achat associé à votre note, afin que votre fournisseur puisse saisir plus aisément votre problème, mais également pour authentifier celle-ci.

Si aucun règlement amiable de la réclamation n’a été trouvé, nous mettons à votre disposition nos médiateurs, qui chercheront une solution satisfaisante à votre problème.

Contacter le service client de FENRIL FR

Adresse:
LE VILLAGE, 38112 MEAUDRE

Website: www.fenril.fr

Catégorie: Sites internet, e-commerce
FENRIL FR

1 thought on “FENRIL FR”

  1. Bonjour

    J’ai passé une commande le 24 novembre dernier avec livraison à domicile contre signature.
    Le livreur n’est pas passé à la date prévue Et Jai reprogrammé la livraison le jour suivant. Comme la première fois je reçois un texto le matin me disant que le livreur passera entre 9h Et 12h, Et une fois de plus personne n’est venu.
    J’ai bloqué 2 fois ma matinée pour réceptionner le colis pour rien !
    J’ai programmé la livraison en point relais cette fois ci.

    Ceci est ma première commande sur votre site Et je suis un peu inquiète.

    Pouvez vous m’expliquer pourquoi le livreur n’est pas venu les 2 fois ou c’était prévu alors que jai recu texto de confirmation la veille et le matin meme ?
    Merci de faire en sorte que mon colis soit livré rapidement au point relais que j’ai cité.
    J’ai besoin de ce colis rapidement !

    Numero de commande : 89057
    Numero du colis : 2500383108326029

    Dans l’attente de votre reponse
    Merci
    Cordialement

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *